Termes et conditions
- Ce site est géré par Ataa interactive sl
- Tous les produits qui apparaissent sur ce site sont complètement nouveaux, à l'exception des voitures reconditionnées qui sont des voitures exposées en magasin, la fiche produit indique clairement s'il s'agit d'une voiture reconditionnée.
- Prix: Tous les prix indiqués sont avec TVA (21%) incluse
- Tous les produits indiqués comme "Disponible (en stock) sont préparés pour l'expédition, mais si, en raison d'une erreur dans le stock disponible, nous n'avons pas le produit acheté, sur electroniccarriers.com nous vous appellerons pour vous en informer, et vous peut choisir un autre modèle disponible ou demander un remboursement du montant payé.
- Vous pouvez effectuer le paiement des produits par carte de crédit / débit ou Paypal, contre remboursement ou financement instantané (Paga + Tarde). Tous les paiements par carte sont effectués via la passerelle de paiement sécurisé RedSys (Cajamar). Les cartes acceptées sont les cartes Visa (crédit / débit) Mastercard et Maestro.
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- Dans la période de livraison, les samedis et dimanches ne sont pas comptés. Les commandes passées avant 16 h 00 partent le jour même, les commandes reçues après 15 h 30 partent le jour ouvrable suivant.
- Envoi gratuit pour toutes les commandes
- Les réductions et offres présentées sur notre site Web sont valables jusqu'au 31 décembre.
- Tous les produits ont une garantie de deux ans selon la législation espagnole en vigueur. Dans le cas où vous auriez reçu un produit présentant un dysfonctionnement, veuillez nous écrire à info@ataasports.com et nous vous indiquerons les étapes à suivre. Dans le cas où des pièces défectueuses seraient arrivées, nous vous enverrons une pièce de rechange gratuitement.
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- Garantie du produit en cas de dysfonctionnement: 2 ans.
- Retours: veuillez consulter notre politique de retour ici
- Paiement à la livraison: Nous acceptons les commandes avec paiement à la livraison. Les commandes que nous recevons contre remboursement doivent être vérifiées par un employé de Cocheselectricosninos.com avant d'être envoyées, pour cela, un représentant du magasin vous contactera par téléphone. Les commandes contre remboursement qui n'indiquent pas de numéro de téléphone de contact seront automatiquement annulées.
Nos voitures et motos:
Toutes nos voitures et motos sont entièrement neuves et sont envoyées dans leurs boîtes scellées (sauf celles reconditionnées), bien qu'en raison du transport, elles puissent avoir de légères marques sur la carrosserie en raison du frottement avec les plastiques de protection. Lors de l'achat, vous acceptez que ces petites marques puissent exister sur les pièces en plastique.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 30 jours suivant la réception du produit, pour cela vous devez remplir en nous envoyant le formulaire suivant: Retrait
- Le vendeur est responsable de tout défaut de conformité apparaissant dans un délai de deux ans à compter de la délivrance.
- Le consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir eu connaissance.
Notre entité est rattachée à Confianza Online (Association à but non lucratif), inscrite au Registre National des Associations Groupe 1, Section 1, numéro national 594400, CIF G85804011, Calle la Palma 59, Bajo A., 28015 Madrid (Espagne), téléphone (+34) 91309 13 47 et fax (+34) 91402 83 39 (www.confianzaonline.es). Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. De même, conformément aux dispositions de la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges, nous informons les consommateurs qu'en tant qu'entité membre et selon les termes du code d'éthique, les utilisateurs peuvent se rendre sur Confianza Online pour la résolution alternative d'éventuels litiges ( https: / /www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formularioreclamaciones/ ). Si ceux-ci se réfèrent à des transactions électroniques avec les consommateurs, ou à la protection des données lorsqu'ils sont liés à ce domaine, les réclamations seront résolues par le Comité de médiation de confiance en ligne, accrédité pour la résolution alternative des litiges de consommation. Si les réclamations concernent la publicité numérique ou la protection des données liées à ce domaine, elles seront soumises au Jury de la publicité AUTOCONTROL. Nous vous rappelons également que vous pouvez accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne de l'Union européenne en suivant ce lien: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show ”.
Vous pouvez télécharger le rapport sur notre Code d'éthique de la confiance en ligne au lien suivant: Code d'éthique
Informations sur l'élimination des déchets d'équipements électroniques (DEEE)
Il est interdit de jeter des équipements électriques et électroniques («EEE»), dans des conteneurs de déchets ménagers ou dans tout autre qui ne leur est pas spécifiquement destiné ou sur la voie publique. Les piles et accumulateurs qui ne sont pas connectés à l'EEE doivent en être séparés. L'Utilisateur peut livrer les batteries, après utilisation et à son choix, dans des points de collecte spécifiques. Les déchets EEE («DEEE») doivent être accompagnés des symboles suivants pour indiquer qu'ils sont conformes à la directive 2012/19 / UE, au décret royal 110/2015 et aux autres réglementations qui peuvent être applicables («réglementations DEEE») dans le domaine des déchets électriques et électroniques Équipement («DEEE»), y compris l'identification des substances nocives, en particulier «Cd» pour le cadmium «Hg» pour le mercure et «Pb» pour le plomb:
Par conséquent, lors de l'achat d'un Produit ayant le statut d'EEE, conformément à ce qui précède, l'Utilisateur peut livrer au Vendeur un DEEE d'un type équivalent (dans les conditions énoncées dans la réglementation applicable) au moment de la livraison du EEE ou au domicile de l'utilisateur où l'EEE est fourni. Dans le cas où l'Utilisateur aurait besoin de la collecte des DEEE à son domicile, il devra en faire la demande auprès du service client en appelant le 968 411 444. L'Utilisateur devra compléter la preuve de collecte des DEEE correspondante que vous trouverez en cliquant ici imprimez-la et entrez il est dûment rempli dans l'emballage avec le (s) produit (s) EEE.
Dans l'hypothèse où la livraison des DEEE ne serait pas effectuée à l'adresse de l'Utilisateur, l'Utilisateur disposera d'un délai de trente (30) jours calendaires pour déposer les DEEE dans un point de vente du réseau d'établissements du Vendeur, devant exposer sur le jour de livraison du DEEE, dans le délai susvisé, la facture simplifiée accréditant l'EEE acquis.
L'utilisateur doit emballer l'EEE en toute sécurité pour le transport, en utilisant un emballage stable qui empêche le mouvement des éléments intérieurs, en pouvant le faire et, si nécessaire, remplir l'emballage avec des éléments de remplissage (par exemple, des journaux). L'Utilisateur doit s'assurer que lors de l'expédition des EEE, ils sont séparés des piles et accumulateurs qui étaient amovibles, ainsi que d'éliminer les données personnelles correspondantes.
Les dispositions de cette section sont appliquées sans préjudice du droit de l'Utilisateur de déposer librement des DEEE sans frais dans les points de collecte spécifiquement établis par les Autorités Locales et les Fabricants d'EEE conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.